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            訂房&繳費 Room-booking &Payment

            由客服人員引領(lǐng)至收費屬辦理入院相關(guān)手續(xù),并與管家
            部溝通安排妥客房。

            引領(lǐng)客戶至住院部,與值班醫(yī)生交代病情及注意事項。

            護士安排客戶至客房,所有服務(wù)根據(jù)客戶預(yù)訂套餐執(zhí)行。

            由醫(yī)助引領(lǐng)至收費處辦理入院手續(xù),并與管家部溝通安排妥客房。

            引領(lǐng)客戶至住院部,與值班醫(yī)生交代病情及注意事項。

            護士安排客戶至客房,并根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行服務(wù)。

            繳費事項

            我院執(zhí)行"先就診后結(jié)費"的就診流程。繳費方式有現(xiàn)金、儲值會員卡、信用卡、借記卡等多種方式可供客戶選擇,既人性又便捷。 類型和流程:
            1、非套餐客戶:
            初診:預(yù)約確認(rèn)—> 填病歷—> 就醫(yī)檢查—> 護士帶客戶去收銀處繳費;
            復(fù)診:預(yù)約確認(rèn)—> 就醫(yī)檢查—> 護士帶客戶去收銀處繳費;
            2、套餐客戶:
            初診:預(yù)約確認(rèn)—> 填病歷—> 簽合同—> 交費—> 就醫(yī)檢查;
            復(fù)診:預(yù)約確認(rèn)—> 就醫(yī)檢查;
            另外,我院和多家商業(yè)保險有直賠合作,客戶可以利用保險優(yōu)惠方便就診。
            特別說明:對于購買產(chǎn)科套餐的客戶,也是先交預(yù)交金,在每次產(chǎn)檢結(jié)束后收銀會給出詳單,上面注明本日檢查項目及價格,客戶確認(rèn)無誤然后簽字確認(rèn),該次費用才會從儲值卡中扣除。

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